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食品药品有问题请拨打“12331”

发布时间:2015-04-02 09:01:09  编辑:佚名  编辑:  来源:<a href="http://www.030carwash.com/" target="_blank">贺州  浏览量:

我市昨在灵峰广场开展主题为“合力打假 守护健康”的宣传日活动

贺州日报资讯 时间: 2015年04月01日 来源: 贺州日报

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图为工作人员在向市民派发宣传材料。

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本报讯 (记者肖洁琳 文/图)为加强食品药品投诉举报热线的宣传活动,提升“12331”热线电话的公众知晓度,动员社会各界参与食品药品安全监管,推动形成食品药品安全社会共治格局,3月31日上午,我市在灵峰广场开展了主题为“合力打假 守护健康”的宣传日活动。

活动现场开设了咨询台,接受市民现场咨询,为群众解答在日常购买使用保健食品、药品等产品时遇到的问题,详细讲解对食品药品违法违规行为投诉、举报的受理、办理、反馈等工作流程,并发放了“12331”宣传册以及各类食品、药品、安全常识宣传资料,进一步扩大“12331”食品药品投诉举报电话的公众知晓度和社会知名度,加强了人民群众的依法维权意识。市民董小明说,她以后会充分利用好这个投诉举报渠道,切实维护自身的利益。

据先容,“12331”是全国各级食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话,主要负责受理药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为的投诉举报。除通过“12331”电话举报外,还可以通过信件、走访、网络等渠道进行投诉举报,接到举报后,食品药品监管部门将及时处理、回复。


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